第六届世界互联网大会正在乌镇举行，与互联网、数字经济相关的企业负责人纷纷赶赴会场。本月杭商人物访谈直播秀《三杯茶》节目，选择在世界互联网大会期间开播，因为我们“挖”到了一个新鲜出炉的一线参会者。

20日下午，浙江云蚁信息科技有限公司（以下简称云蚁科技）CEO吴国平从互联网大会现场赶回本报杭商全国理事会总部参与节目直播，晚上再匆匆赶回乌镇。最近云蚁信息安排了多场产品发布会。作为一位掘金小程序千亿级市场的创业者，吴国平在《三杯茶》节目现场分享了他的创业故事和成功经验，当天节目吸引2.6万+的在线观看人数，直播后台留言不断，嘉宾实力圈粉。

为企业赋能，让一切生意来得更简单

大部分人最先开始接触小程序可能是从2017年底微信推出的“跳一跳”游戏开始的，但小程序的技术及相关产业在此之前早就开始发展了。

“有数据显示，App发展10多年了，Apple Store里面的App就多达280万个。但你知道小程序在这短短不到一年时间里的裂变吗？”吴国平告诉冠嘻，数量已经轻松过百万。“小程序很轻很快，触手可及，符合用户思维‘能不下载就不下载’的理念。而在5G到来之后，它只会更加便利，让更多商业服务快捷和提速。”

吴国平说，App现有的存量市场已经被很多巨型企业所占领，比如百度、阿里、头条、抖音等等，倘若再做一款类似的产品和这些公司竞争，那必定是“鸡蛋碰石头”。在他看来，小程序就是一条全新的赛道。

在这届互联网大会上，云蚁科技与腾讯达成战略合作，联合推出了一套智能客服系统，可以植入在小程序里面，类似于淘宝旺旺。“作为一套为客户服务的工具，它会追踪用户的消费轨迹以及分析用户的购买行为。”吴国平说。

云蚁科技还在大会上发布了公司研发近一年的PaaS底层应用开发引擎，它不仅适用于微信小程序驱动，还能嫁接如支付宝、百度智能小程序、头条、抖音等，可以把它理解为一个产业连接器。吴国平坦言，云蚁科技希望接下来能够带动更多的小程序爱好者一起发展，共同服务和赋能于中国企业转型，让一切生意来得更简单。

近两年来，云蚁科技保持着迅猛发展的态势。在发现小程序这片千亿级市场的广阔红海时，吴国平乘势而上，抓住了机遇。然而，他也曾遭受过技术坑、合伙人股权分配等难题。

“我自己不是技术出身，科技专业方面的能力有欠缺。之前公司有技术人员离职后另起炉灶，还在背后使小动作破坏原系统。”让吴国平更加揪心的是，高层管理人员离开公司后发展成同行恶性竞争，误导原公司的客户，产生了负面舆论。

“那段时间我压力非常大，个人状态欠佳，公司很多同学都看在眼里。”吴国平在节目中分享了一件让他感动至今的私人物品，“在那一次困难时期，我收到了公司上百位员工一起‘联名上书’写下的鼓励信，这是我迄今为止收到的最感动的礼物。”

成就不凡人生，需要不断刷新自我

节目的第一环节“以书识人”，吴国平向大家推荐了微软CEO萨提亚·纳德拉的《刷新：重新发现商业与未来》一书。在他看来，书里提到了很多刷新的方法，不仅仅适用于公司，也同样适用于个人。

“您觉得这本书刷新了您哪些认知？”冠嘻向吴国平发问。“像微软这样一家有四十年历史的大公司，要想持续成长保持世界领先地位，对新上任接手的纳德拉来讲更为复杂。他的做法是，先打破公司的固有模式，再是保有同理心。”吴国平坦言，要想成就不凡人生，首先需要养成成长型思维，改变自己的认知，不断刷新自我并保持对学习的热忱。“以我自己为例，我的学习方式分碎片化和集中化。碎片化一天下来大概会有半小时或一小时的时间。此外，有些时候我会抽出某一天、一夜去集中学习某个领域的知识。”作为一名创业者，吴国平拥有非常宝贵而丰富的从业经历。从工作一开始的物流管理，到去长青教育集团从事管理，再到进入中国人寿做业务，在电商行业创业两年作为试水后，成立了云蚁科技，进军小程序开发领域。这一系列经历让吴国平也想写一本书，“一直以来我都想把自己的工作和生活做一个记录，目前第一步架构已经完成，写的内容大概是以初创公司的经营为原型，没有背景、技术、人脉、资金等因素，创业者应如何去突破自己。主体内容以自己为例，分享给大家。”

他说，过去的工作经历让他养成了自我经营管理的理念，当时做教育行业时，一年拜访几百个企业家，让他收获颇丰。而从事保险业务的3年，他又踏踏实实地去学习市场知识迅速成长。“我记得我的首单客户，是一个做餐饮的老板。那时我每天下班结束后都会去他的餐厅端盘子洗碗，坚持了1个多月。”吴国平认为，做销售最重要的还是和客户建立信任感，这样才能展开洽谈和合作。“现如今，一家公司的运营管理重点可能是生产产品，但其实更应该生产人，至于赚钱这方面，是顺其自然的东西。”

三杯茶&吴国平 精彩问答

Q：为什么会起名云蚁科技？

A：云是代表云计算，在云端的大数据含义；而蚂蚁是一种小动物，它的连接度特别高，它很团结，而且乐于分享它发现的美妙食物和世界，这很符合在互联网公司里相互连接，团结的含义。

Q：科技型企业在管理人员方面有何不同？

A：我感觉现在大部分的95后都不好管理。他们有情怀，重感情，有独立自主的创新想法。所以企业管理者必须要拥抱变化，找到他们的点。很多同学都是家里的独生子，缺乏与别人协作、共处的能力，我会更注重培养他们适应组织的能力。之前新员工让我给他们一些入职建议，其实归根到底就是一个团结协作的精神。我主张去中心化的管理，让员工（现有130名）拥有更多的自我驱动自主性，而非等待分配任务的被动型。只有如此，企业才能随之而起，否则在未来也难以长远发展。

Q：创业三年多，有什么话想对家人说？

A：大概从这两年开始，经常在耳边听到某某某小伙伴的家人生病、身体出状况等等。其实我最希望的是家人能身体健康。身体是革命的本钱，不仅是家人，我希望所有的合作伙伴和员工都健健康康。

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